AllmÀna Villkor & Integritetspolicy

📃 AllmĂ€nna villkor

VÀlkommen till Freyashop.se. Genom att handla hos oss godkÀnner du följande villkor. Vi ber dig att lÀsa igenom dem noggrant innan du genomför ett köp.

1. Parter

Köparen Àr den person som genomför ett köp via Freyashop.se.
SÀljaren Àr Freyashop.se

2. BestÀllning

NÀr du genomför en bestÀllning fÄr du en orderbekrÀftelse via e-post. Detta innebÀr att vi har mottagit din bestÀllning, men först nÀr varorna skickas Àr köpet bindande.

3. Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehÄller oss rÀtten att justera priser vid prisÀndringar, valutaförÀndringar, felaktigheter i prislistan eller andra orsaker.

4. Betalning

Vi erbjuder sÀkra betalningar via Shopify Payments, Klarna och andra tillgÀngliga betalningsmetoder. Vid fakturabetalning gÀller Klarnas villkor.

5. Leverans

Vi levererar till hela Sverige. Normal leveranstid Ă€r 7–14 arbetsdagar. Fraktvillkor finns beskrivna i vĂ„r Fraktpolicy.

6. ÅngerrĂ€tt & Retur

Du har rÀtt att Ängra ditt köp inom 14 dagar frÄn att du mottagit varan. Se fullstÀndig information i vÄr Returpolicy.

7. Reklamation

Vid felaktig eller defekt vara har du rÀtt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss snarast via support@freyashop.se.

8. AnsvarsbegrÀnsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstÄ pÄ grund av anvÀndning av produkten. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felaktig information och slutförsÀljning.

9. Force Majeure

Vi Àr inte ansvariga för förseningar eller fel pÄ grund av omstÀndigheter utanför vÄr kontroll, sÄsom naturkatastrofer, krig, myndighetsbeslut, strejk m.m.

🔐 Integritetspolicy

Din integritet Àr viktig för oss

Vi samlar endast in personuppgifter som krÀvs för att hantera din bestÀllning och erbjuda bÀsta möjliga kundupplevelse.

1. Insamling av personuppgifter

NĂ€r du handlar hos oss samlar vi in:

  • Namn

  • Adress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation

Vi anvÀnder denna information för att:

  • Bearbeta bestĂ€llningar

  • Leverera varor

  • Ge kundservice

  • Skicka order- och leveransbekrĂ€ftelser

2. Lagring & hantering

Dina uppgifter lagras sÀkert i enlighet med GDPR. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom nÀr det krÀvs för att slutföra din bestÀllning (t.ex. fraktbolag eller betalleverantörer).

3. Dina rÀttigheter

Du har rÀtt att:

  • BegĂ€ra utdrag av dina uppgifter

  • RĂ€tta felaktiga uppgifter

  • BegĂ€ra att vi raderar dina uppgifter (om inte annan lag krĂ€ver att vi sparar dem)

Kontakta oss pÄ support@freyashop.se om du vill anvÀnda dina rÀttigheter.

4. Cookies

Vi anvÀnder cookies för att förbÀttra anvÀndarupplevelsen och analysera trafik. Genom att anvÀnda vÄr webbplats godkÀnner du detta. Du kan nÀr som helst rensa eller blockera cookies via din webblÀsare.

đŸ“© Har du frĂ„gor om dina uppgifter?
Kontakta oss pÄ support@freyashop.se